Je krijgt jouw rekening van Infomedics 
We besteden graag al onze aandacht aan het verlenen van de beste zorg. Daarom werken we samen met Infomedics. Infomedics verzorgt voor ons de facturatie en de afhandeling van de betaling.

Vergoeding
Infomedics controleert meestal eerst of jullie zorgverzekeraar (een deel van) de zorgkosten vergoedt. Daarna stuurt Infomedics jullie een rekening voor de zorgkosten die niet vergoed zijn. In sommige gevallen kan of mag Infomedics niet controleren op een vergoeding. Je krijgt dan een rekening voor de volledige kosten. Deze kun je zelf declareren bij de zorgverzekeraar.

Digitale rekening 
Zorg ervoor dat het juiste e-mailadres en mobiel telefoonnummer bij ons bekend zijn. Je krijgt dan een e-mail van Infomedics zodra de rekening klaarstaat. Houd de spamfolder in de gaten en voeg Infomedics toe als belangrijke afzender. Zo mis je nooit een e-mail.

Je regelt het via Infomedics.nl
Op de website van Infomedics kun je zonder inloggen de belangrijkste zaken zelf regelen. Met het betalingskenmerk van de rekening kun je:
• De status van uw rekening of betaling checken
• Direct betalen met iDEAL | Wero
• Zelf uitstel regelen of een betalingsregeling treffen

Voor de veiligheid kun je de volledige rekening (met daarop de persoonsgegevens en medische gegevens) alleen downloaden ná een SMS-controle.

Privacy en betaalvoorwaarden
We delen jullie gegevens met Infomedics zodat zij jullie de rekening kunnen sturen. Infomedics doet er alles aan om jullie gegevens maximaal te beveiligen. Je  leest meer op www.infomedics.nl/privacy. Als Infomedics u een rekening stuurt, gelden de betaalvoorwaarden van Infomedics. Je kunt ze nalezen op de website van Infomedics.

Vragen?
Heb je vragen over het betalen van de rekening? Ook dan kun je terecht op de website van Infomedics. Digitale assistent Ella staat altijd voor je klaar en tijdens kantooruren kun je bellen of chatten met de medewerkers van Infomedics. Zij helpen je graag.